1.主動(dòng)服務(wù)、確保安全
應(yīng)做到積極主動(dòng)、一切為客戶著想,滿足客戶所有合理的要求。不損壞、不丟失客戶的物品,在裝卸和搬家運(yùn)輸途中確??蛻粑锲返陌踩?br />
2.輕拿輕放、不磕不碰
對(duì)客戶的物品要精心愛(ài)護(hù),輕拿輕放、不磕不碰。用氈毯將易碎物品、家具、家電等包裹隔開(kāi)。
3.貴重物品,加倍精心
運(yùn)用合理的技術(shù)加班精心地為搬家客戶的貴重物品,如鋼琴、電腦、家用電器等進(jìn)行搬運(yùn)。
4.合理碼放、車(chē)輛滿載
合理碼放客戶的物品,在不違反交通法規(guī)和確保安全的前提下,做到車(chē)輛滿載、安全行車(chē)。
5.準(zhǔn)確高效、路線合理
在不違反交通法規(guī)的前提下,按照客戶的要求安排行車(chē)路線,客戶無(wú)要求或不清楚路線時(shí),應(yīng)按路線行駛。
6.著裝整齊、文明禮貌
德州搬家公司搬運(yùn)工人應(yīng)統(tǒng)一穿著印有公司標(biāo)志的工作服,帶班組長(zhǎng)佩戴組長(zhǎng)標(biāo)志;對(duì)客戶用語(yǔ)文明,禮貌待人。